Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Trendpack GmbH
Große Wies 256844 Altach
Österreich
- Telefon: +43 (0)5576 78000
- E-Mail: office@trendpack.com
2. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und alle darüber angebotenen Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen der Trendpack GmbH.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z.B. für Cookies/Tracking, Newsletter-Anmeldung.
- Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. Bearbeitung von Anfragen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. IT-Sicherheit, Missbrauchs-/Spam-Schutz, Fehleranalyse.
4. Kategorien von Daten, Zwecke und Quellen
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Log-Daten)
- Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer) bei Kontaktaufnahme
- Kommunikationsinhalte (z.B. Nachrichten aus Formularen oder E-Mails)
- Marketing-/Analyse-Daten (z.B. Cookie-IDs, Consent-Status) – nur bei Einwilligung
Die Daten werden grundsätzlich direkt bei Ihnen erhoben (z.B. durch Eingaben in Formularen) oder automatisch beim Besuch der Website (z.B. Log-Files/Cookies).
5. Hosting (Hetzner) und Auftragsverarbeiter
Die Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Deutschland) betrieben. Im Rahmen des Hostings werden zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website technische Daten verarbeitet (z.B. Zugriffsprotokolle/Log-Daten).
6. Server-Log-Files
Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse (in der Regel in Log-Files enthalten)
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, außer bei konkreten Anhaltspunkten für rechtswidrige Nutzung.
7. Cookies und Einwilligungsmanagement (Usercentrics)
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen Cookies, um die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Für technisch nicht notwendige Cookies (z.B. Statistik/Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über einen Cookie-Consent-Banner von Usercentrics ein. Dabei wird u.a. Ihr Einwilligungsstatus (Consent) gespeichert und dokumentiert.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
8. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Irland). Der Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags (z.B. für Analyse- oder Marketingdienste). Der Google Tag Manager selbst erstellt in der Regel keine Nutzerprofile und speichert grundsätzlich keine eigenen Cookies, kann jedoch andere Tools einbinden.
Sofern über den Google Tag Manager Dienste geladen werden, die Cookies setzen oder personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. Google Analytics), erfolgt dies nur auf Basis Ihrer Einwilligung über den Usercentrics-Banner.
10. Google reCAPTCHA
Zum Schutz vor Missbrauch (z.B. Spam in Formularen) verwenden wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Irland). reCAPTCHA analysiert das Verhalten von Websitebesuchern, um automatisierte Zugriffe zu erkennen. Dabei können technische Daten (z.B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Geräte-/Browserdaten) verarbeitet und an Google übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Sicherheit und Missbrauchsprävention. Je nach Implementierung erfolgt der Einsatz von reCAPTCHA auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und/oder auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern die Einbindung erst nach Consent erfolgt bzw. dies rechtlich erforderlich ist.
11. Kontaktformulare und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.
Die Daten aus Formularanfragen werden auf dem Hetzner-Server verarbeitet und zusätzlich bei der Trendpack GmbH gespeichert, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung, außer wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist.
12. Newsletter
Wird der Newsletter unseres Unternehmens abonniert, so werden die Daten in der jeweiligen Eingabemaske an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double Opt-in-Verfahren. D. h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Dies dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der E-Mail-Adresse der betroffenen Person zu verhindern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Ausnahme besteht dann, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Das Abonnement des Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Ebenso kann die Einwilligung in die Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
12.1 Nutzung von rapidmail
Beschreibung und Zweck: Wir nutzen rapidmail für den Versand von Newslettern. Der Anbieter ist die Positive Group Deutschland GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Deutschland. Mit rapidmail wird u. a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert. Die von Ihnen für den Zweck des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von rapidmail in Deutschland gespeichert. Wenn Sie keine Analyse durch rapidmail möchten, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Für den Zweck der Analyse enthalten die mit rapidmail versandten E-Mails ein sog. Tracking-Pixel, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von rapidmail verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletternachricht geöffnet wurde. Des Weiteren können wir mit Hilfe von rapidmail ermitteln, ob und welche Links in der Newsletternachricht angeklickt werden. Optional können Links in der E-Mail als Tracking-Links eingestellt sein, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können.
Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Empfänger: Empfänger der Daten ist die Positive Group Deutschland GmbH.
Übermittlung an Drittstaaten: Eine Übermittlung der Daten in Drittstaaten findet nicht statt.
Dauer: Die Ihrerseits im Rahmen der Einwilligung für den Zweck des Newsletters bei uns gespeicherten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von rapidmail gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.
Widerrufsmöglichkeit: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Weitere Datenschutzhinweise: Näheres entnehmen Sie den Datensicherheitshinweisen von rapidmail unter: https://www.rapidmail.de/datensicherheit. Näheres zu den Analyse-Funktionen von rapidmail entnehmen Sie folgendem Link: https://www.rapidmail.de/hilfe
14. YouTube-Einbindungen
Sofern auf unserer Website Videos der Plattform YouTube eingebunden sind (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA), kann beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt werden. Dabei können technische Daten (u.a. IP-Adresse) verarbeitet werden. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wenn wir YouTube im „erweiterten Datenschutzmodus“ einbinden, werden laut YouTube Informationen über Besucher erst bei aktivem Abspielen des Videos gespeichert. (Sofern technisch umgesetzt.)
15. Empfänger, Datenweitergabe und Drittlandtransfer
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger/Verarbeiter sind insbesondere:
- IT-Hosting/Serverbetrieb: Hetzner Online GmbH
- Consent-Management: Usercentrics
- Tag-Management/Analyse/Sicherheit: Google (GTM, Analytics, reCAPTCHA) – jeweils nur nach Einwilligung bzw. soweit erforderlich
- Marketing/Analyse: SalesViewer® GmbH
- Newsletter-Dienstleister (noch zu ergänzen)
Bei einzelnen Diensten (insbesondere Google) kann eine Übermittlung in Drittländer (z.B. USA) nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen stellen wir – soweit erforderlich – geeignete Garantien sicher (z.B. Standardvertragsklauseln) bzw. stützen uns auf einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. steuerrelevante Unterlagen in der Regel 7 Jahre).
17. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@trendpack.com
18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
19. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen (z.B. Spam-E-Mails) vor.
20. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugte Zugriffe zu schützen. Ein lückenloser Schutz der Datenübertragung im Internet (z.B. bei Kommunikation per E-Mail) ist jedoch nicht möglich.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen (z.B. bei Einführung neuer Tools).
Stand: 08.01.2026